A 3 años de operación de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON), ésta ha recibido 16,448 quejas a nivel nacional, con un porcentaje de solución favorable para los causantes de 80%.
Entre el 1o. de Septiembre de 2011 y el 1o. de Septiembre de 2014 la PRODECON recibió en sus oficinas centrales 3,905 quejas, mientras que en sus delegaciones se contabilizaron 12,543.
